Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'utilisation de prunoo, service de renouvellement automatique du stationnement résident parisien via PayByPhone. Elles précisent les droits et obligations de l'utilisateur, la description du service, les conditions tarifaires, la protection des données personnelles, ainsi que les modalités de résiliation. En utilisant prunoo, vous acceptez l'intégralité de ces conditions.
Prunoo est un service en ligne qui automatise le renouvellement de votre stationnement résidentiel parisien via votre compte PayByPhone. Le service surveille en continu vos sessions de stationnement et déclenche automatiquement les renouvellements avant expiration, dans la limite des règles fixées par la Mairie de Paris (durée maximale de 7 jours consécutifs sur la même place).
Après inscription, l'utilisateur fournit ses identifiants PayByPhone et la plaque d'immatriculation de son véhicule. Prunoo se connecte de manière sécurisée à PayByPhone, vérifie l'état du stationnement et procède au renouvellement automatique. L'utilisateur peut à tout moment mettre le service en pause, ajouter un nouveau véhicule, ou résilier son abonnement.
L'abonnement est mensuel, à partir de 5 € TTC, prélevé par Stripe. Un essai gratuit de 30 jours est offert à l'inscription. Aucun engagement de durée n'est imposé : vous pouvez résilier à tout moment depuis votre profil.
Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD. Les identifiants PayByPhone sont stockés de manière chiffrée et utilisés exclusivement pour automatiser le renouvellement du stationnement. Aucun partage avec des tiers à des fins commerciales.
Prunoo met en œuvre tous les moyens raisonnables pour garantir la continuité du service. En cas d'indisponibilité de PayByPhone ou de la Mairie de Paris, ou de fonds insuffisants sur le moyen de paiement déclaré dans PayByPhone, le renouvellement peut échouer. L'utilisateur reste responsable de la validité de ses identifiants et du paiement effectif du stationnement.